内蒙古安保集团保安员岗位实操指南之通用基础篇
内蒙古安保集团保安员工作态度
1、服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2、严于职守――坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。3、正直诚实――对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。4、团结协作――各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。5、勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。1、礼貌――这是员工对客户和同事基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。
3、友善――“微笑”是体现友善适当的表达方式,因此以微笑来迎 接客户及与同事相处。4、热情――尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。6、平等――视同仁地对待所有病人,不能有贫富之分、厚此薄彼。1、上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。2、制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品。2、着装整洁,帽子戴正,扣好纽扣。不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣不得外露,手机、锁匙扣。3、精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;内蒙古安保集团电话不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食,不得搭肩挽背。7、不得将任何物品夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。4、交接班前十分钟,接班队员到达指定地点集合,并注意自身形象,不得相互追逐打闹,保持良好站姿式,不得蹲坐。5、接班组长要组织全班队员整队、点名并统计、做好记录。统一整队步行到各岗位,途中步伐整齐一致,口号洪亮,精神抖擞。6、接班组长负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象,若有立即请其出列,取消其上岗资格,并报主管领导查明原因,以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项。7、按时交接班,不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前,不准自行下岗。8、交接班时,交班队员需将本班的治安情况,值班器械、需特别交代事项等向接班队员交接清楚,并做好值班记录。交接班双方签字,以备后查。9、接班时遇有突发事件,由交班班组负责处理并做好记录及时汇报,接班班组要积极做好协助工作。A) 上班情况未交待清楚,工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任,工作区域周边设施不完整;B) 上岗人员未到岗接班,下岗人员不准下岗(下班);C) 发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象,及工作台、工作室不清洁的不予交接;D) 内蒙古安保集团在交接过程中,发生事件时,应立即停止交接,由交班人员负责处理,接班人员协助。![内蒙古安保集团 内蒙古安保集团](//cdn.myxypt.com/91cc897e/21/09/30d36b041df90430fc332df3daf1310cc16a8883.png)
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