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铁甲集团保安队长必须具备的四种能力
一是沟通能力：
从管理学的角度讲，沟通就是指在组织中，各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，以期达到相互了解、支持与合作，从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。
沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流。作为保安队长你要与客户交流，每天向客户领导汇报一天的工作，领取下步工作任务，听取工作意见和建议；要与队员交流，了解队员的家庭情况，掌握队员的思想动态，解决队员的一些实际问题，有针对性的做好思想工作，稳定保安队伍；要与兄弟单位交流，学习先进的管理经验和管理理念，创新工作方法，提高管理能力。
二是协调能力：
协调是指用各种方法，协商、调整系统内部各组织之间、人员之间、组织系统与其外部环境之间关系，使之分工协作，互相配合，铁甲集团和谐有序地完成行*目标的行为。一名合格的保安队长要善于协调各方面的关系，在驻点单位，保安队长就是保安公司派驻客户的代表，你的言行举止、管理能力，代表的是保安公司的具体形象。所以，要协商、调整好保安队与客户财务、后勤、物业、主管领导甚至是客户员工之间的关系；还要协调好与保安公司各相关部门的关系，例如：业务部门的合同签订、财务部门的服务费催收、人事管理部门的人员调动等等。
三是组织能力：
组织能力是指组织人们去完成组织目标的能力，它是领导者成功有效地完成组织目标的心理特征。良好的组织能力是保安队长带领自己的队伍完成工作的保证。保安队长的组织能力，就是要通过你的沟通、协调，通过队长自身的示范带头作用，调动保安队员的积极性，形成良好的群众基础和干群关系，使保安队伍形成合力，心往一处想，劲往一处使，为完成工作目标共同努力。
四是指挥能力：
铁甲集团一个驻点就是一个集体，必须要有一个指挥者，那就是队长，作为驻点队长不但要发挥自己的才能，还要负担指挥其他队员的责任
